Weiss Servicekoncept

Nyt Weiss  Servicekoncept

Weiss Service og målsætning

Kundetilfredshed skal blive et nøgleord for Weiss A/S Aftersales & Service.
Vi vil bestræbe os på at være den ideelle partner og overgå vores kunders forventninger på alle niveauer.


Weiss vil i samarbejde med kunden sætte fokus på anlægsoptimering for at sikre mest mulig oppetid og maximal ydelse igennem hele anlæggets levetid.

Weiss vil arbejde målrettet med uddannelse og vidensdeling for at sikre et erfarent og yderst kompetente service team.

         

Kontakt information (Kontakt List Weiss  - download)

 

Weiss Aftersales & Service koncept

Biomasse og affaldsfyrede kedelanlæg skal overvåges, vedligeholdes og serviceres kontinuerligt. Weiss stiler mod at kunne tilbyde en bred vifte af følgende services:

  • Regelmæssige anlægsinspektioner
  • Planlagte vedligeholdelsesopgaver
  • Komplet teknisk gennemgang og løsningsforslag til at optimere anlæg
  • Større anlægskonverteringer
  • Supervision
  • Serviceaftaler
  • Emissionsmålinger
  • Ultralydsmålinger
  • Reservedels og komponent salg
  • 24/7 Online support og fjerndiagnose af anlæg
  • Kundespecifikke kurser

Weiss tiltag frem til nu

  • Vi har styrket vores Aftermarket Sales og Service Team for at imødekomme efterspørgslen fra vores kunder og for at kunne yde effektiv og kvalificeret hjælp i Weiss A/S.
  • Vi har dedikeret 13 personer til at udføre en bred vifte af aktiviteter i markedet. Derudover arbejder vi på at sammensætte et specifikt hold som har til formål at lave tekniske vurderinger og løsningsforslag for at optimere anlæggene.
  • Vi har sat fokus på at lette kommunikationen med vores Afterrmarket Sales og Service Team ved hjælp af direkte kontakt til vores kontor.

Du er velkommen til at kontakte Kenneth Iversen, som er ansvarlig for Aftermarket Sales & Service Afdelingen, for yderligere information omkring vores Weiss A/S service koncept.

 

Weiss A/S Aftermarket Sales & Service

Service information ( Weiss Service Information - download)

Weiss A/S Service Team står klar til at assistere vores kunder og håndtere henvendelser angående:

  • Teknisk assistance
  • Reservedelsordre
  • Service
  • Status på eksisterende forespørgsel

Vores Service Team kan kontaktes i henhold til nedenstående:

Hverdage (mandag-torsdag kl. 8-16 og fredag kl. 8-15):   Telefon: +45 96 52 04 44; Email: service@weiss2energy.eu

Uden for normal åbningstid, weekender og helligdage:  Vagttelefon: + 45 30 98 35 60

Vi ser frem til at assistere vores kunder!